Dak & dakgoot
Lekkage dak wie bellen
Bij een lekkage in het dak bel je afhankelijk van de situatie een dakdekker, een lekdetectiebedrijf of, bij schade, je verzekeraar. Zo kies je de juiste partij en weet je wat je moet vragen.
In het kort
- Is de plek van de lekkage duidelijk, dan is een dakdekker de eerste keuze.
- Weet je de bron niet, dan helpt een lekdetectiebedrijf met meetmethoden.
- Meld schade ook bij je verzekeraar of VvE, en bel 112 bij direct gevaar.
Eerst bepalen wat je nodig hebt
Wie je belt hangt af van wat je al weet. Zie je een losse pan, een kapotte kitnaad of een duidelijk gat, dan is dat een klus voor een dakdekker. Weet je alleen dat het ergens binnen nat wordt, dan is eerst opsporing nodig.
Wanneer een dakdekker
Een dakdekker herstelt pannen, dakbedekking, lood- en zinkwerk en dakranden. Hij kan op het dak werken met de juiste beveiliging en materiaal. Vraag of hij ook de oorzaak onderzoekt en niet alleen de zichtbare plek dichtmaakt, en vraag een omschrijving van wat hij gaat uitvoeren.
Wanneer een lekdetectiebedrijf
Als de bron niet te vinden is, of als eerdere reparaties niet hebben geholpen, kan een lekdetectiebedrijf de oorzaak in kaart brengen. Vaak begint dat met meetmethoden zonder breekwerk; soms is openmaken nodig om de bron te bevestigen. Je krijgt dan een rapport dat een dakdekker kan gebruiken en dat nuttig is voor de verzekeraar. Zoek een bedrijf bij lekdetectiebedrijven op postcode of plaats.
Vragen die je stelt
Vraag hoe het bedrijf werkt, welke meetmethoden het inzet, of het werkgebied klopt en wat het rapport bevat. Laat de offerte uitleggen wat erin zit en wat niet.
Wanneer spoed en wanneer niet
Direct handelen
Komt er veel water binnen, loopt het langs lampen of stopcontacten of is er een gevaar voor instorten, laat dan de stroom door een erkende installateur veilig afschakelen en bel bij acuut gevaar 112.
Rustig plannen
Een plek die na regen langzaam groeit is vervelend, maar meestal geen spoed. Leg de schade vast en plan een afspraak, zodat je niet haastig een slecht gekozen bedrijf hoeft te nemen.
Wat een offerte moet bevatten
Vraag om een beschrijving van het werk, de gebruikte materialen en wat er gebeurt als er meer schade wordt gevonden. Een offerte zonder omschrijving maakt vergelijken lastig. Een goede partij legt ook uit hoe het resultaat wordt gecontroleerd.
Wat je ook voorbereidt
Zet de foto's en je notities klaar voordat je belt. Zo kun je de vraag helder stellen en krijgt de vakman een goed beeld zonder dat hij eerst naar de woning hoeft te komen.
Bel ook je verzekeraar of VvE
Bij schade aan inboedel of woning is het slim om dit tijdig te melden. Lees je polisblad en polisvoorwaarden: of er wordt vergoed hangt af van je polis. Woon je in een appartement, dan is het dak vaak van de VvE en meld je het daar eerst.
Veelgestelde vragen
Welke vakman bel je eerst: dakdekker of lekdetectiebedrijf?
Is de plek duidelijk, bel dan een dakdekker. Weet je niet waar het water vandaan komt, laat dan eerst een lekdetectiebedrijf de bron opsporen.
Wie bel je als het dak van de VvE is?
Meld de lekkage bij de VvE of beheerder, die het dakonderhoud regelt. Leg de schade in je woning ook vast voor je eigen verzekering.
Lekkage dak wie bellen? Zoek hulp bij jou in de buurt
Vul je postcode of plaats in en bekijk de lekdetectiebedrijven in je regio.