Lekdetectie & opsporen
Lekkage wat nu
Lekkage, wat nu? Sluit eerst de toevoer af, veiligheid gaat voor, leg de schade vast en bel daarna een vakman. Zo beperk je de schade en houd je overzicht.
In het kort
- Zet eerst de toevoer af en zorg dat niemand risico loopt bij water in de buurt van stroom.
- Leg de situatie vast met foto's en de meterstand voordat je gaat opruimen.
- Bel daarna een loodgieter of lekdetectiebedrijf, afhankelijk van of de bron bekend is.
De eerste minuten: veiligheid en toevoer
Bij een lekkage zijn twee dingen belangrijk: niemand mag gevaar lopen en het water moet stoppen. Staat er water bij stopcontacten, de meterkast of apparaten, ga dan niet zelf aan schakelaars zitten. Laat de stroom veilig afschakelen door een erkend installateur en bel bij direct gevaar 112.
Het water stoppen
Weet je welk toestel of welke kraan de bron is, sluit dan de afsluiter daarvan. Weet je het niet, sluit dan de hoofdkraan bij de watermeter. Daarmee stopt in elk geval de aanvoer van drinkwater. Komt het water van een dak of uit de regenpijp, dan is dit niet te stoppen via een kraan; ga niet zelf op het dak of een ladder.
Daarna: vastleggen wat er is gebeurd
Voordat je opruimt, pak je je telefoon. Maak foto's van de natte plek, de schade en de omgeving. Lees de watermeter af en schrijf op wanneer je de lekkage ontdekte. Dat is handig voor de vakman en voor een eventuele melding bij de verzekeraar.
Waarom meterstand noteren helpt
Loopt de meter na het sluiten van alle kranen nog door, dan lekt er waarschijnlijk een leiding onder druk. Stopt de meter, dan is het vocht mogelijk afkomstig van een afvoer, het dak, condens of grondwater. Dit bepaalt welke specialist je belt.
Welke vakman bel je
Is de bron duidelijk, zoals een lekkende kraan of sifon, dan is een loodgieter vaak voldoende. Is de plek onbekend of zit het water verborgen in muur, vloer of plafond, dan past een lekdetectiebedrijf dat met meetmethoden de bron opspoort. In het overzicht van lekdetectiebedrijven zoek je op postcode of plaats.
Schade beperken tot de vakman er is
Verplaats meubels, tapijten en elektronica uit de buurt van het water. Dep vocht op en zet ramen open om te ventileren.
Wat je beter niet losmaakt
Haal geen tegels of paneelwerk los om te zoeken; daarmee kan de plek die de vakman wil meten verloren gaan. Een plafond dat zichtbaar doorbuigt of vol water zit, betreed je niet; meld dat direct bij een vakman en bel bij direct gevaar 112.
Verzekering en herstel
Bel je verzekeraar of tussenpersoon zodra je kunt. Of en wat vergoed wordt, hangt af van je polis; lees dus het polisblad en de voorwaarden en bewaar alle bonnen en rapporten. Meer over dit onderwerp staat op de pagina over waterschade en verzekering.
Veelgestelde vragen
Wat is het eerste dat je moet doen bij een lekkage?
Zorg voor veiligheid en sluit de toevoer af, bij voorkeur de afsluiter van het toestel of anders de hoofdkraan. Leg daarna de situatie vast met foto's en de meterstand.
Moet je direct een lekdetectiebedrijf bellen?
Dat is verstandig als de bron onbekend is of het water verborgen zit. Is de oorzaak duidelijk, zoals een lekkende kraan, dan is een loodgieter vaak genoeg.
Lekkage wat nu? Zoek hulp bij jou in de buurt
Vul je postcode of plaats in en bekijk de lekdetectiebedrijven in je regio.